CEO Ngân hàng: Chuyển từ thử nghiệm sang khai thác AI và dữ liệu quy mô lớn Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành “công nghệ nóng” trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng nhưng hiện năng lực quản trị của các tổ chức vẫn đang là một lỗ hổn...
Các nhà quản lý và những nhà lãnh đạo có thể ra quyết định cần đưa vào quá trình tư duy của mình, không chỉ là triển khai AI mà còn là cách quản lý chúng.
Thông tin chính
Bà Marta Mróz - Sipiora, Giám đốc Phát triển Toàn cầu & Sáng tạo, Asseco Poland cho biết hơn 70% khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay kỳ vọng vào các dịch vụ ngân hàng hoàn toàn kỹ thuật số, trong khi thị trường ngân hàng AI toàn cầu dự kiến sẽ vượt quá 300 tỷ USD vào năm 2030. Một trong những ưu tiên hàng đầu hiện nay là xây dựng các nền tảng ngân hàng SME đa kênh (omnichannel) hiện đại, nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng liền mạch trên cả kênh kỹ thuật số lẫn kênh truyền thống. Bên cạnh đó, để thu hút được dòng vốn FDI chất lượng cao, Việt Nam cần chuyển tư duy thu hút vốn sang tư duy xây dựng những ecosystem – những hệ thống có thể đồng bộ với nhau để cùng phát triển.
Đó là những nhận định quan trọng của các chuyên gia, CEO hàng đầu tại WFIS Vietnam 2026 – Diễn đàn Đổi mới Tài chính Thế giới vừa diễn ra tại Hà Nội. Sự kiện quy tụ hơn 500 lãnh đạo cấp cao, chuyên gia công nghệ, đại diện ngân hàng, Fintech và các tập đoàn giải pháp tài chính hàng đầu. Tại Diễn đàn quan trọng này, nhà báo Ngô Xuân Vũ - Phó Tổng Thư ký Tòa soạn VnEconomy đã trực tiếp điều phối phiên thảo luận với chủ đề “Niềm tin, công nghệ và nhân sự: Chương trình nghị sự của CEO cho thập kỷ tiếp theo của ngành ngân hàng”.
Điểm đáng chú ý
- Bà Marta Mróz - Sipiora, Giám đốc Phát triển Toàn cầu & Sáng tạo, Asseco Poland cho biết hơn 70% khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay kỳ vọng vào các dịch vụ ngân hàng hoàn toàn kỹ thuật số, trong khi thị trường ngân hàng AI toàn cầu dự kiến sẽ vượt quá 300 tỷ USD vào năm 2030.
- Một trong những ưu tiên hàng đầu hiện nay là xây dựng các nền tảng ngân hàng SME đa kênh (omnichannel) hiện đại, nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng liền mạch trên cả kênh kỹ thuật số lẫn kênh truyền thống.
- Bên cạnh đó, để thu hút được dòng vốn FDI chất lượng cao, Việt Nam cần chuyển tư duy thu hút vốn sang tư duy xây dựng những ecosystem – những hệ thống có thể đồng bộ với nhau để cùng phát triển.
- Đó là những nhận định quan trọng của các chuyên gia, CEO hàng đầu tại WFIS Vietnam 2026 – Diễn đàn Đổi mới Tài chính Thế giới vừa diễn ra tại Hà Nội.
Bối cảnh
Các nội dung chính của phiên thảo luận gồm: Tăng cường quản trị, an ninh mạng và các khung AI có đạo đức nhằm bảo vệ niềm tin của khách hàng trong bối cảnh hệ sinh thái tài chính ngày càng số hóa và kết nối chặt chẽ hơn; Vượt ra ngoài quá trình số hóa để tiến tới các mô hình ngân hàng thông minh, cloud-native và vận hành dựa trên dữ liệu, giúp nâng cao tính linh hoạt, khả năng chống chịu và tạo ra giá trị mới; Nâng cấp kỹ năng lãnh đạo và năng lực của lực lượng lao động để thích ứng với vận hành dựa trên AI, tăng cường phối hợp liên phòng ban và đáp ứng sự thay đổi văn hóa cần thiết cho quá trình chuyển đổi liên tục. VnEconomy trân trọng giới thiệu toàn phiên thảo luận “Niềm tin, công nghệ và nhân sự: Chương trình nghị sự của CEO cho thập kỷ tiếp theo của ngành ngân hàng” do nhà báo Nhà báo Ngô Xuân Vũ điều phối với sự tham gia của ông Nguyễn Anh Tuấn, Phó Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc Khối bán lẻ Ngân hàng Techcombank và ông Nguyễn Việt Anh, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng TPBank. Làm chủ dữ liệu thông minh trong kỷ nguyên AI và ngân hàng số Chuyển đổi toàn diện phương thức phát triển quốc gia, tạo động lực tăng trưởng mới Chuyển đổi sang mô hình tăng trưởng mới, lấy phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số làm động lực chính là quan điểm nhất quán hiện nay của Đảng và Nhà nước ta.
[Interactive]: Toàn cảnh kinh tế Việt Nam tháng 5/2026 Bức tranh kinh tế của Việt Nam trong tháng 5 và 5 tháng đầu năm 2026 ghi nhận nhiều chỉ số tăng trưởng tích cực. Điển hình như chỉ số sản xuất công nghiệp (IIP) tháng 5 tăng 8,8% so với cùng kỳ; tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tăng 11,8%.... Triển khai Công điện số 38/CĐ-TTg ngày 05/5/2026 của Thủ tướng Chính phủ về tập trung chỉ đạo thực hiện quyết liệt các giải pháp đấu tranh, ngăn chặn, xử lý hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ; Cục Hải quan đã tăng cường kiểm soát chống buôn lậu hàng giả, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, phát hiện hàng loạt vụ vi phạm.
Theo VnEconomy Kinh tế số
